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くらしスタイル研究所

本サイト運営会社
HITOWAライフパートナー株式会社
HITOWA Life Partner Co., Ltd.

運営責任者
代表取締役社長 見澤 直人

運営会社所在地
〒106-0032
東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー19F

電話番号
TEL.03-6632-7701(代) FAX.03-6229-3203

URL
https://www.osoujihonpo.com/lab/

メールアドレス
kurashi-style@hitowa.com

販売価格
商品等のお支払い金額は、注文確定時点の金額が適用されます。

商品代金以外の必要料金
・消費税計算順序:購入商品合計に対して消費税計算 
・送料(全国一律750円(税込)。購入商品代金合計4,000円(税抜)以上の場合送料無料。
定形郵便での配送可能商品については一律250円。)※1回のご注文ごと、お届け先1箇所につき申し受けます。
コンビニ前払いをご利用の場合、定型郵便不可となります。

商品代金
本サイト内のONLINE STORE -オンラインストア- および、コンビニ支払専用ページに掲載商品が該当します。

注文方法
インターネットからのご注文のみとなります。

支払方法
【クレジットカード決済】
(対象カード:JCB、アメリカン・エクスプレス、VISA、MasterCard)
※クレジットカードでのお支払いは「一括払い」のみの取り扱いとさせていただきます。
※ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。
※お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の決済日となります。
※当店では決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※事務委託先:GMOペイメントゲートウェイ

【コンビニ前払い】
・ご利用いただけるコンビニエンスストア
 ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/サンクス/サークルK/セイコーマート
・コンビニ前払いは、「コンビニ支払専用ページ」内の注文のみご利用いただけます。くらしスタイル研究所オンラインストアのカートからはコンビニ支払を選択できませんのでご注意ください。
・専用ページからご注文手続き完了後、ご注文受付のメールをお送りいたします。メール文面のURLよりお支払いのコンビニを選択していただきます。続いて、お支払い用番号をメールでお送りいたしますので、メールの文面を印刷・またはメモをして、ご指定のコンビニエンスストアでお支払いください。
・当社でご入金の確認後、ご注文商品を発送いたします。
・お申込日より10日以内にお客様ご指定のコンビニでお支払いください。お支払いが確認できない場合は、お申し込みをキャンセルさせていただきます。
・当店では領収書の発行はしておりません。コンビニエンスストアでお支払い後に渡される払込の用紙が公的領収書になります。
※事務委託先:GMOペイメントゲートウェイ

決済日
クレジットカード決済をご利用の場合は、商品の出荷日を商品代金の請求日として、代金を決済させていただきます。

引渡し時期
・クレジットカード決済をご利用の場合は、当日13時までのご注文は、当日発送いたします。13時以降のご注文は、翌営業日以降の発送となります。
・コンビニ前払いをご利用の場合は、当社でご入金の確認後に商品を発送いたします。
※土・日・祝日、年末年始、遠方一部地域、ご注文が集中した場合、お届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※在庫状況と発送予定日は確約されたものではありません。発送予定日と実際の発送日が一致するよう最善の努力をしておりますが、在庫状況の変動により、実際の発送が遅れる場合があります。
同じ商品を複数ご注文の場合、在庫状況と発送予定日が一致しないことがあります。注文状況の確認をご希望の場合は、注文確定後に、お問い合わせください。ごくまれに、商品が発売中止または在庫切れとなる場合があります。商品が入荷できないことが判明した際には、メールでご連絡のうえ、注文をキャンセルさせていただくことがあります。

返品・交換について
お客様都合による商品の返品・交換はお受けできません。
ただし、商品の不良(破損、汚損)などの初期不良や商品違いがあった場合は、商品受領後8日以内に下記までご連絡ください。不良品の配送費用は当社が負担いたします。商品を交換して再送いたします。
※一度ご使用になられた商品、お客様のご都合により、汚れ、破損、キズが生じたものは、お取換え、ご返品いただけません。

再配送について
住所変更・住所間違い・長期不在等の理由で出荷先に戻ってきた商品の再配送をご希望の場合、再配送費用はお客様負担となりますので予めご了承願います。

購入のキャンセルについて
【クレジットカード決済】

土日祝・年末年始を除き、当日13時までのご注文は当日発送となります。当日発送分のキャンセルは、当日の15時までに下記までご連絡ください。当日13時以降のご注文分のキャンセルは、翌営業日の15時までに下記お問い合わせ先までご連絡ください。
ご注文確認メール到着後、商品の追加や変更、一部のキャンセルはできかねます。ご注文いただいているすべての商品をキャンセルし、再度注文しなおしていただくことで対応できますが、お届けが遅れる場合や在庫不足で商品の再手配ができかねてしまう場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【コンビニ前払い】
当社でご入金の確認後に商品を発送いたします。ご入金後のキャンセルはできかねます。また、お申込み日より10日以内にお支払いが確認できない場合は、お申し込みをキャンセルさせていただきます。

発送について
・クレジットカード決済をご利用の場合は、当日13時までのご注文は、当日発送いたします。13時以降のご注文は、翌営業日以降の発送となります。
・コンビニ前払いをご利用の場合は、当社でご入金の確認後に商品を発送いたします。
※土・日・祝日、年末年始、遠方一部地域、ご注文が集中した場合、お届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※在庫状況と発送予定日は確約されたものではありません。発送予定日と実際の発送日が一致するよう最善の努力をしておりますが、在庫状況の変動により、実際の発送が遅れる場合があります。
同じ商品を複数ご注文の場合、在庫状況と発送予定日が一致しないことがあります。注文状況の確認をご希望の場合は、注文確定後に、お問い合わせください。ごくまれに、商品が発売中止または在庫切れとなる場合があります。商品が入荷できないことが判明した際には、メールでご連絡のうえ、注文をキャンセルさせていただくことがあります。

<お問い合わせ先>
くらしスタイル研究所(HITOWAライフパートナー営業企画部内)
メール:kurashi-style@hitowa.com
営業時間 平日 10:00~17:00 ※土日祝 夏季休暇 年末年始を除く

返金について 
キャンセルの商品が弊社へ到着してからの返金手続きとなります。 予めご了承ください。 クレジットカード会社様の締め日をまたいでの取り消しの場合には、 翌月又は翌々月に払い戻されることとなります。詳しくは各カード会社様までお問い合わせください。