至高のおもてなし研修

「至高のおもてなし研修」とは、
ANAビジネスソリューション(株)が、
長年培われた
ANAグループのノウハウをおそうじ本舗のサービス工程を
加味し、
実施していただいたプログラムです。

おそうじ本舗では、研修で学んだ
「おもてなしの心」でお客様へのサービスを実践し、
感動と満足をご提供できるように日々努力してまいります。

最高のサービスをご提供するための研修プログラム

ANAビジネスソリューションとは

ANAグループで培ってきたノウハウを活かし、教育・研修や人材派遣など「人財」に関わるビジネス領域で幅広くサービスを提供している企業です。「ANA流 ビジネスマナー研修」では、客室乗務員や空港職員を数多く育ててきた経験豊富な講師からビジネス現場のあらゆるシーンで役立つ「おもてなしの心」と「実践的なマナー」の本質を学べます。

スタッフインタビュー

おそうじ本舗チェーンは、日頃よりお客様にご安心、ご満足頂けるようサービス向上に努めております。その取り組みの一つとしてこの度2024年1月に、ANAビジネスソリューション株式会社様のご協力をいただき、「第2回ANA流ビジネスマナー研修」を全国23か所で計38回開催致しました(第1回は2017年に実施)。

今回も全国のFC加盟店に参加いただき、基礎的な接客・サービス力の確認と向上のために研修を実施いたしました。こうした全店での取り組みもさることながら、さらに高いレベルの接客・サービス力を身に付け、よりお客様にご安心、ご満足いただき地域ナンバーワンを目指したいという高い志をもったFC加盟店に向け、追加研修を実施させていただきました。それが「至高のおもてなし研修」です。

至高のおもてなし研修では、お客様との心が通い合う対応力の醸成を目指し「気づき」や「感性」を養うトレーニングを実施しております。至高のおもてなし研修に参加したFC加盟店は、おそうじ本舗チェーンの中でも、より満足度の高い応対を提供させていただくことに自信をもってご紹介させていただきます。

引き続きおそうじ本舗チェーンでは、お客様にご安心、ご満足頂くよう取り組んでまいります。

至高のおもてなし研修参加店舗

北海道

北海道 白石南郷通店

東北

宮城県 青葉木町通り店

関東

東京都 昭島駅前店
大井町店
桜台店
芝浦店
多摩湖駅前店
練馬高松店
三鷹新川店
神奈川県 川崎中島店
佐原インター店
元住吉店
千葉県 市川曽谷店
埼玉県 上尾本町店
浦和美園店
大宮三橋店
草加公園店
武里駅前店
蕨錦町店
群馬県 前橋赤坂店

甲信越

山梨県 笛吹店

東海

愛知県 一宮浅井店
刈谷駅前店
新守山駅前店
瑞穂堀田店
弥富店
岐阜県 可児広見店

北陸

石川県 金沢示野店

近畿

大阪府 池田中央店
鶴見西店
兵庫県 西宮夙川店

中国

岡山県 倉敷玉島店
広島県 広島上安店
福山手城店

四国

愛媛県 松山城北店
香川県 綾川店
徳島県 徳島阿南店

九州

福岡県 大橋店
岡垣店
春日西店
田川店
八幡相生店
八幡インター店
大分県 大分公園通り店
佐伯店
熊本県 熊本菊池店
長崎県 長崎戸町店
鹿児島県 鹿児島インター店
鹿屋西店